Livraison supersonique

PAYS, MODES, DÉLAIS ET FRAIS DE LIVRAISON

Livraison supersonique en France métropolitaine (bientôt disponible en zone européenne !).
Lors du passage de votre commande, vous avez le choix entre une livraison Colissimo à l’adresse postale de votre choix, ou une livraison Mondial Relay dans un point relais.
Les délais de préparation et de livraison varient entre 2 à 4 jours ouvrés.
La livraison en point relais, en général plus rapide qu’en Colissimo, vous est offerte à partir de 30 euros d’achats.
Pour une livraison qui ne se ferait pas à votre domicile, il vous est possible de renseigner une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation lors du passage de la commande.

SUIVRE LA LIVRAISON DE MA COMMANDE

Après avoir reçu votre mail de confirmation de commande, vous recevrez un doux mail dès l’expédition de votre colis.
A l’intérieur de ce doux mail ? Le numéro de suivi très TRèS officiel de votre colis.
Pour suivre votre commande vous pouvez aussi jeter un œil dans votre espace “Mon compte / Mes commandes”.
Que se trame-t-il avec votre commande ? Quelques explications juste ici :

• En préparation : les trublions préparent activement votre commande !
• Expédition : votre chouette colis a été confié à notre transporteur et la livraison est en cours.
• Date de livraison : date à laquelle votre chouette colis devrait vous être livré. Surveillez votre boîte aux lettres !
• Livraison : votre chouette colis a été livré chez vous. Alors, heureux-se ??
• Disponible en point relais : votre colis vous attend impatiemment en point relais. Foncez !

VOTRE COLIS EST PERDU ?

Ne criez pas, ne paniquez pas. Appelez-nous vite ! A tout problème, une solution !
Mail : [email protected] Téléphone : 01 53 28 26 40

VOTRE COLIS A ÉTÉ RETOURNÉ À L’EXPÉDITEUR ?

Une fois votre chouette colis retourné dans notre entrepôt, celui-ci pourra vous être réexpédié si vous en faites la demande. Sinon, il vous sera automatiquement remboursé dans un délai de 10 jours ouvrés.